Regulamin serwisu tomapa.pl
Wersja obowiązująca od dnia 1 stycznia 2026 r.
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania z serwisu internetowego tomapa.pl, dostępnego pod domeną tomapa.pl.
- Operatorem i administratorem serwisu jest zespół softwarewaw (adres kontaktowy e-mail: kontakt@tomapa.pl).
- Każdy użytkownik korzystający z serwisu zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu i przestrzegania jego postanowień.
§ 2. Dostęp do serwisu i konto użytkownika
- Przeglądanie bazy ogłoszeń oraz korzystanie z interaktywnej mapy jest bezpłatne i nie wymaga zakładania konta.
- Dodawanie ogłoszeń, zapisywanie ofert w schowku (ulubione) oraz komunikacja za pośrednictwem wewnętrznego czatu wymaga utworzenia konta Użytkownika.
- Rejestracja w serwisie wymaga podania aktywnego adresu e-mail oraz ustanowienia hasła. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zachowanie hasła w tajemnicy.
- Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje konto z poziomu panelu użytkownika lub zgłaszając dyspozycję na adres e-mail wsparcia.
§ 3. Zasady publikacji ogłoszeń
- Ogłoszenie dodawane do serwisu musi dotyczyć konkretnej, istniejącej nieruchomości i rzetelnie opisywać jej stan faktyczny, prawny, parametry techniczne oraz cenę.
- Niedozwolone jest publikowanie:
- ogłoszeń fikcyjnych, wprowadzających w błąd lub zawierających nieprawdziwe informacje cenowe i lokalizacyjne,
- duplikatów tej samej oferty przez jednego użytkownika,
- materiałów naruszających dobra osobiste, prawa autorskie lub obowiązujące przepisy prawa,
- treści o charakterze reklamowym niezwiązanych z obrotem nieruchomościami.
- Użytkownik zamieszczający materiały fotograficzne oświadcza, że przysługują mu autorskie prawa majątkowe do tych zdjęć oraz zgoda osób uwiecznionych.
§ 4. Moderacja i bezpieczeństwo
- W trosce o jakość bazy ofert administrator serwisu prowadzi moderację ogłoszeń.
- W przypadku naruszenia postanowień Regulaminu ogłoszenie może zostać odrzucone, zablokowane lub usunięte bez prawa do roszczeń.
- Każdy Użytkownik ma możliwość zgłoszenia naruszenia za pomocą dedykowanego przycisku „Zgłoś” obecnego na karcie każdego ogłoszenia.
§ 5. Odpowiedzialność
- Serwis tomapa.pl jest platformą informacyjno-ogłoszeniową. Nie jest stroną transakcji zawieranych między Użytkownikami i nie pośredniczy w rozliczeniach finansowych.
- Odpowiedzialność za treść ogłoszenia i zgodność oferty ze stanem rzeczywistym ponosi wyłącznie Użytkownik, który ją opublikował.
- Administrator dokłada wszelkich starań, aby serwis działał stabilnie i bezpiecznie, jednak nie odpowiada za przerwy techniczne wynikające z siły wyższej lub planowanej konserwacji infrastruktury.
§ 6. Zgłoszenia i reklamacje
- Wszelkie uwagi, reklamacje oraz pytania dotyczące działania serwisu należy kierować drogą elektroniczną na adres: kontakt@tomapa.pl lub poprzez formularz na stronie Kontakt.
- Zgłoszenia rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych od daty ich doręczenia.
§ 7. Postanowienia końcowe
- Regulamin może ulec zmianie w przypadku rozszerzenia funkcjonalności serwisu lub zmian przepisów prawa powszechnego.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.